教师资格证面试：结构化预测试题之沟通协调(2)

　　5、一个习惯很不好的学生偷了同学300元钱，偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架，说是学校没有教育好她的孩子，你怎么处理?

　　【参考答案】在班级管理工作中，遇到这样的事情我会保持冷静，不和学生家长争执。

　　首先，我会将学生家长请到办公室中，给她沏杯茶，请她坐下来慢慢聊。

　　其次，在听完学生家长的想法后，我会将孩子在学校的表现如实地反馈给家长，让家长心里有底，学校对于孩子的教育确实是有疏忽之处，但是家长也有不可推卸的责任，可能在平时生活中对孩子的关注不够，不了解孩子的需求。在家长对孩子的基本情况有了全面的了解后，我会和家长共同制定一些措施，如了解孩子在经济上的需求，及时地进行沟通并满足孩子的正常需求，按时参加家长会了解孩子的发展状况等。

　　再次，事后我会和学生进行单独沟通，了解他心里的真实想法，并告诉学生对待金钱的正确态度，

　　使孩子树立一个正确的价值观和金钱观，并鼓励孩子主动和家长、老师进行沟通。

　　除此之外，在班级文化建设工作上，我要对集体价值观的培养重点关注，避免发生类似的事情。

　　6、老魏是个性格耿直的老教师，但是老是针对你，面对这种情况，你会如何处理?

　　【参考答案】老魏是一个耿直的老同志，他为学校的发展做了很多贡献，是单位的一笔宝贵财富。如果如题目所说，老魏老是针对我，我会从大局出发，以工作为重，本着尊重理解的态度去处理这个事情。

　　然后，我会思考老魏针对我的原因，如果是因为我的生活和工作的态度和方式不端正、不恰当，使老魏不满，我会积极主动地向他道歉，并向他学习，端正自己的工作态度，调整自己的工作方式，争取他的谅解。如果是因为工作上业务能力不高、综合素质不强，影响了大家工作的进度，我会将老魏的批评作为动力和鞭策，多向老魏及其他同事学习教育教学，努力提升自己的工作能力，争取得到大家的认可。如果是因为我和老魏之间平时的沟通和交流较少，对一些事情看法不同，存在误解。那么我会在立足本岗的情况下多与他进行沟通，多站在老魏的角度去思考问题，同时也将年轻人的理念、新的思想以及新的知识和老魏共享，形成相互学习、相互帮助的良好和谐气氛。

　　像老魏这样的老教师是工作中的良师，有很多的宝贵经验和阅历值得我们去借鉴。在以后的工作中我会虚心求教，在生活中尊重和照顾老同志，并时刻按一个优秀教师的标准要求自己，使自己的表现让老教师满意，共同促进单位工作的顺利开展。

　　7、刚走上教师岗位，你发现没办法融入其他老师当中，该怎么办?

　　【参考答案】首先，我会以一颗平和的心来面对以上出现的情况，不会因为一时无法融入其他老师当中而影响自己正常的教学工作。

　　其次，我会反思无法融入其他教师的原因，是否是因为自己是新人，没有主动与其他老教师沟通交流，以致其他老师不了解我;还是因为自己的工作方式方法有问题，影响到了其他老师的工作与教学等。

　　若是因为自己没有主动融入别的老师，那么我会注意主动向其他老师请教，积极参加老师们的集体活动，让其他老师能够了解我。若是因为工作的方式方法存在一定的问题，我会改变自己工作的方式方法，多跟其他老师沟通，多请教，努力提升效率，提升质量，以获得老师们的认可。

　　最后，在以后的教学中，我会在提高自己的教学能力的同时，多和其他老师交流经验，多向他们请教，为形成融洽的教学团队贡献自己的一份力量，自己也努力争取早日成为一名优秀的人民教师。

　　8、如何对待调皮捣蛋的学生?

　　【参考答案】作为老师，我会保持一种良好的心态来看待这件事情，调皮是学生身心发展方面出现的很正常的现象。针对他们调皮捣蛋的行为，首先我要树立正确的态度去对待。

　　从自身方面来看，我要尊重这些学生，不能差别对待;另外也可能因为是我没有营造良好的学习氛围，因此，我要引导学生对学习产生兴趣。

　　从学生方面来看，这种学生不一定是品质坏，可能是个性方面表现有偏差，所以我要加强对他们的引导;同时请学生家长积极予以配合，我会跟家长如实反映他们在学校的表现，并跟家长共同分析原因，商量对策。

　　对待这些调皮捣蛋的学生，我可以让这种学生做班级干部，以此增加他们的责任心。对这些学生一多关心，多与他们交流，表扬他们哪怕只是微小的进步。再加上家长的配合，给予孩子更多的关注，学校家长双方面共同努力，相信这样的学生会越来越少。

　　9、怎样与学生邂行良好的沟通?

　　【参考答案】学生是教师在开展工作过程中必须面对的一个重要群体，因此如何与学生进行良好的沟通不仅关系到教师工作开展的顺利性和有效性，也直接影响学生学习的积极性，我认为与学生进行良好的沟通要注意以下几点：

　　第一，要进行良好的沟通就要积极主动地了解学生的学习生活情况，表现出真诚的关心，学生感受到了教师的爱，信任教师，才会乐于与教师进行沟通。

　　第二，对于不同的学生采取不同的沟通方式，对于调皮的学生要经常谈话，督促他改掉缺点。对于不善言谈和性格孤僻的学生，可以进行书信和谈话相结合的方式，想方设法走进学生的心灵。需要注意的是沟通语言要幽默、委婉、含蓄。

　　第三，能够设身处地地为学生着想，感受学生的内心世界。

　　第四，良好的沟通，需要耐心地聆听对方，了解他心中的感受。教师对学生积极聆听的态度，可以使学生觉得受到重视并肯定自己的价值。要避免在学生讲话时，急于表达自己的观点。

　　我相信，只要做到了以上几点，一定能够与学生保持有效的沟通，真正走进学生的内心世界。

　　10、教师如何处理与同事之间的关系?

　　【参考答案】作为一个新老师，初次踏上工作岗位，除了与学生和家长要保持融洽的关系外，如何处理与同事之间的关系也至关重要，它不仅会影响到我工作的信心和热情，也会间接影响我的教学工作，我认为与同事相处要注意以下几点：

　　首先是老同事，我应该以谦虚的态度来对待老同事，他们多年的教学经验一定能够为我指点迷津，所以我要经常向老同志虚心请教和学习。

　　其次是年轻同事，和年轻同事相处更多的是需要建立共同的爱好和兴趣，多参与集体活动，如说课比赛、教研活动等，在活动中不仅可以提高彼此的教学能力，还能够增进彼此之间的了解。

　　最后是领导，对待领导应当保持谦逊的态度，在工作中要多请示领导，认真地按照领导的要求去完成教学任务，对于工作中的失误要虚心接受领导的批评和指导，并不断地提升自身素质。

（编辑：王珂凡）